Wir bieten eine komplette, schlüsselfertige Magento 2 eCommerce-Lösung, die perfekt für Unternehmen jeder Größe ist. Wir kümmern uns um alles, vom Design und der Entwicklung bis hin zum fortlaufenden Support und der Optimierung, und wir verwenden branchenführende Technologien, um sicherzustellen, dass Ihr Shop schnell, skalierbar und sicher ist. Magento 2 ist eine leistungsstarke Plattform, die sich besonders gut für größere Unternehmen eignet und Skalierbarkeit, Flexibilität und eine breite Palette an Funktionen out-of-the-box bietet. Sie ist aufgrund ihrer robusten Funktionen, Skalierbarkeit und der Fähigkeit, komplexe Geschäftsanforderungen zu bewältigen, die Wahl vieler großer Unternehmen weltweit.

• Inhaltserstellung & -organisation: Wir erstellen ansprechende, SEO-optimierte Inhalte, organisieren Ihre Produktdaten und Kategorien und sorgen für ein nahtloses Kundenerlebnis.
• Produktdatenmanagement: Verwalten Sie Ihren Produktkatalog effizient, einschließlich Beschreibungen, Bildern, Preisen und Variationen.
• Kategorienstruktur & Navigation: Entwerfen Sie eine intuitive Navigation und Kategorienstrukturen, um Kunden schnell zu finden, was sie brauchen.

• Digitale Marketingstrategien: Wir können effektive digitale Marketingstrategien implementieren, um Traffic zu generieren, Leads zu gewinnen und den Umsatz zu steigern.
• SEO-Optimierung: Verbessern Sie die Sichtbarkeit Ihres Shops in Suchmaschinen, um mehr organischen Traffic anzuziehen.
• Social Media Integration: Erstellen Sie ansprechende Schaufenster und integrieren Sie Ihren Shop in Ihre Social-Media-Präsenz.

• Kontinuierlicher Support & Wartung: Wir bieten umfassenden Support, einschließlich strategischer Beratung, Funktionserweiterungen, Sicherheitsupdates und Notfallhilfe.
• Schulung & Managed Services: Wir bieten Schulungen zur Verwaltung Ihres Magento 2 Shops und Managed Services, um dessen langfristigen Erfolg zu gewährleisten.
• 24/7 Überwachung & Sicherheit: Wir überwachen Ihren Shop rund um die Uhr und implementieren Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten und Kunden zu schützen.

• Mehrsprachigkeit: Erweitern Sie Ihre Reichweite mit mehrsprachiger Unterstützung für Module, Payment Gateways, Checkout und Admin-Panel.
• Lokalisierung & Personalisierung: Passen Sie das Einkaufserlebnis an verschiedene Regionen und Kulturen an, um die Konversionsraten zu maximieren.

Unsere KI-Chatbot-Lösungen helfen Unternehmen, den Kundenservice zu verbessern, den Umsatz zu steigern und Abläufe zu optimieren. Wir können einen maßgeschneiderten KI-Chatbot für Ihre Plattform entwickeln, sei es Ihre Website, eine Investor Relations (IR)-Website oder ein E-Commerce-Shop. Unsere Chatbots können 24/7-Kundensupport bieten, häufige Fragen sofort beantworten und einfache Probleme schnell lösen. Sie können auch Leads qualifizieren, Produkte empfehlen und Kunden durch den Verkaufsprozess führen. Für Finanzinstitute können unsere KI-Chatbots grundlegende Finanzbildung erleichtern und Fragen zu Finanzprodukten und -dienstleistungen beantworten.

Verbessertes Kundenerlebnis:

• 24/7 Verfügbarkeit: Bieten Sie Ihren Kunden jederzeit und überall auf der Welt sofortigen Support.
• Kontoverwaltung: Ermöglichen Sie Kunden die einfache Verwaltung ihrer Konten per Chat.
• Produktinformationen: Bieten Sie klare und prägnante Informationen über Ihre Produkte und Dienstleistungen.
• Fehlerbehebung & Problemlösung: Helfen Sie Kunden, technische Probleme oder Kontoprobleme schnell und effizient zu lösen.
• Terminplanung: Ermöglichen Sie Kunden die bequeme Terminvereinbarung mit Beratern oder Mitarbeitern über den Chatbot.
• Sofortige Antworten: Bieten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Personalisierter Support: Liefern Sie maßgeschneiderte Nachrichten und Angebote basierend auf individuellen Kundenbedürfnissen und -präferenzen.
• Auftragsverfolgung: Helfen Sie Kunden, ihre Bestellungen zu verfolgen und Updates zum Lieferstatus zu erhalten.

Verkauf & Lead-Generierung:

• Lead-Qualifizierung: Identifizieren Sie potenzielle Kunden und sammeln Sie Informationen über deren Bedürfnisse.
• Personalisierte Empfehlungen: Schlagen Sie relevante Produkte oder Dienstleistungen basierend auf Kundenprofilen und -bedürfnissen vor.
• Verkaufsberatung: Unterstützen Sie Kunden bei Anträgen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen.
• Gezielte Angebote: Bieten Sie bestehenden Kunden relevante Produkte oder Dienstleistungen basierend auf ihren früheren Interaktionen und Präferenzen an.

Verbessertes Kundenerlebnis:

• 24/7 Verfügbarkeit: Bieten Sie Ihren Kunden jederzeit und überall auf der Welt sofortigen Support.
• Sofortige Antworten: Bieten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Investor Relations: Beantworten Sie Fragen zum Aktienkurs, zur finanziellen Performance und zu zukünftigen Plänen des Unternehmens.

Verbessertes Kundenerlebnis:

• 24/7 Verfügbarkeit: Bieten Sie Ihren Kunden jederzeit und überall auf der Welt sofortigen Support.
• Kontoverwaltung: Ermöglichen Sie Kunden die einfache Verwaltung ihrer Konten per Chat, einschließlich des Überprüfens von Salden, des Überprüfens des Transaktionsverlaufs, des Tätigens von Zahlungen und des Überweisens von Geldern.
• Produktinformationen: Bieten Sie klare und prägnante Informationen über Ihre Finanzprodukte und -dienstleistungen, wie z.B. Kredite, Kreditkarten, Anlagen und Versicherungen.
• Fehlerbehebung & Problemlösung: Helfen Sie Kunden, technische Probleme oder Kontoprobleme schnell und effizient zu lösen.
• Terminplanung: Ermöglichen Sie Kunden die bequeme Terminvereinbarung mit Beratern oder Mitarbeitern über den Chatbot.
• Sofortige Antworten: Bieten Sie sofortige Antworten auf häufig gestellte Fragen.
• Personalisierter Support: Liefern Sie maßgeschneiderte Nachrichten und Angebote basierend auf individuellen Kundenbedürfnissen und -präferenzen.
• Betrugsprävention: Helfen Sie Kunden, sich vor Betrug zu schützen, indem Sie Informationen über gängige Betrugsmaschen und deren Vermeidung bereitstellen.

Verkauf & Lead-Generierung:

• Lead-Qualifizierung: Identifizieren Sie potenzielle Kunden und sammeln Sie Informationen über deren finanzielle Bedürfnisse.
• Personalisierte Empfehlungen: Schlagen Sie relevante Produkte oder Dienstleistungen basierend auf Kundenprofilen und -bedürfnissen vor.
• Verkaufsberatung: Unterstützen Sie Kunden bei Anträgen für Kredite, Kreditkarten und andere Finanzprodukte.
• Gezielte Angebote: Bieten Sie bestehenden Kunden relevante Produkte oder Dienstleistungen basierend auf ihren früheren Interaktionen und Präferenzen an.

Finanzbildung

• Finanzkompetenz: Bieten Sie grundlegende Bildung und Erklärungen zu Finanzkonzepten wie Budgetierung, Sparen und Investieren.
• Anlageinformationen: Bieten Sie grundlegende Informationen zu Anlageportfolios und -leistung.

Interne Abläufe:

• Mitarbeiter-Support: Optimieren Sie interne Prozesse durch die Bereitstellung von Chatbots für Mitarbeiteranfragen zu HR, Leistungen oder IT.
• Prozessautomatisierung: Automatisieren Sie interne Aufgaben wie Spesenabrechnungen und Reiseanträge, sodass sich Mitarbeiter auf strategischere Initiativen konzentrieren können.
• Lead-Generierung: Helfen Sie Unternehmen, Leads zu generieren, indem Sie Website-Besuchern Fragen zu ihren Bedürfnissen und Interessen stellen.